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¿Es confiable Royal Vacation Resort?

Royal Vacation Resort

Royal Vacation Resort

 

La empresa Royal Vacation Resort ofrece un paquete de u$299 por 10 días en Miami, Orlando y un crucero. Este importe no incluye impuestos y es necesario usar un código de descuento ofrecido en los emails promocionales.

Los detalles indicados son:

  • Alojamiento en Orlando y Miami ademas de un espectacular Crucero a Nassau, Bahamas.
  • Todas las comidas y bebidas (no alcohólicas) incluídas en el crucero.
  • 2 Entradas de cortesía al parque temático de tu preferencia.
  • Desayunos continentales para todo el grupo familiar en Orlando.
  • Disponibilidad de hoteles y resorts de Royal Vacation Resorts en Orlando, Florida.
  • Tienes 12 meses para viajar. No hay restricción de temporada; viaja cuando quieras!

El aviso indica “compre con confianza” e incluye los logos de Royal Caribbean, Assist Card, Marriot, Carnival y Norwegian. No queda claro el slogan con los logos de otras compañías. Es interesante también notar que incluye alojamiento en Miami y Orlando y luego dice “Disponibilidad de hoteles y resorts de Royal… en Orlando, Florida” Vaya uno a saber por qué.

Hoteles Miami y Orlando

Veamos ahora la letra chica del email promocional.

“Términos y Condiciones:
Para participar en la promoción debes ser mayor de 21 años. Toda la información registrada será guardada en nuestra base de datos de una forma segura y confidencial. Al ingresar tus datos, Royal Vacation Resorts y sus empresas asociadas garantizan que la información suministrada no será compartida ni vendida a terceros para propósitos de mercadeo. Esta información es utilizada solo para contactarle y verificar sus datos personales. No ofrecemos ningún paquete vacacional gratis. Los planes vacacionales tienen precios promocionales y no incluyen los impuestos hoteleros. Las promociones para el destino 3X1 incluyen: Hospedaje prepagado en Hoteles y/o Resorts asociados a Royal Vacations Resorts en donde en algunos casos se ofrecerá una presentación especial de la propiedad vacacional, hotel o Resort. Debido al inventario y disponibilidad de las habitaciones, suites y villas en las propiedades vacacionales, estos pueden ser sustituidos por uno de igual o superior categoría. Al suscribirse en este promoción usted recibirá otras promciones vacacionales asociadas a Royal Vacation Resorts. Royal Vacation Resorts no esta asociado a ninguna de esta empresas de espectáculos o parques temáticos. Para más información y detalles de nuestros paquetes de vacaciones, llame en los EE.UU. al teléfono: 001-305-400-4900.”

Es interesante notar que el email adonde se recibió la oferta nunca fue suministrado a Royal Vacation Resort, sí fue suministrado a otra empresa quizás conocida por todos: la infame Magic World Orlando.  De hecho las promociones se parecen bastante, dejando de lado que ahora ya no preguntan por el ratón favorito. O sea que Magic World Orlando es asociada de Royal Vacation Resort o bien Royal Vacation Resort no cumple con sus propias condiciones. Cualquiera de los casos parece no ser auspicioso.

Dejando de lado los errores de ortografía: “otras promciones” “Al suscribirse en este promoción” lo más importante es determinar el costo total, con los denominados “impuestos hoteleros”  por persona y la posibilidad de viajar en la fecha en que el interesado quiere hacerlo para comparar con la opción de hacer este viaje armado por uno mismo.

Entonces, antes de contratar Royal Vacation Resort:
1. Pidan por escrito el costo total con impuestos y todos los cargos
2. Pidan por escrito que van a poder viajar en una fecha concreta determinada por anticipación<
3. Pidan por escrito el nombre y dirección de los hoteles
4. Pidan por escrito el nombre de los parques seleccionados (y dicho sea de paso conviene elegir los parques de Walt Disney World)
5. Pidan por escrito las condiciones para cambiar fecha o cancelar el viaje
6. Hagan el pago sobre éstas condiciones escritas, nunca den los datos de su tarjeta por anticipado

La gente de Royal Vacation está invitada a aclarar esta información, especialmente a indicar el precio FINAL de esta promoción y si lo desean, también pueden poner a disposición algún segmento de la promoción para una review a incluir en el sitio y en el libro.
Tras la repercusión de este artículo, empleados de Royal Vacation Resorts han intentado infructuosamente ingresar comentarios de supuestos viajeros contentos. 
Otros nombres utilizados por la misma empresa: Maingate Resorts y Orlando Resorts

521 Commentsto ¿Es confiable Royal Vacation Resort?

  1. Alicia Cazzulino dice:

    Buenos Dias, yo ya abone los $ 299 x 4 personas.-
    En algun caso esta gente cumplio con lo prometido?
    Quiero saber porque en el contrato enviaron los nombres de los hoteles y demas.
    Porque todavia puedo sacar el dinero del banco, pero envie la autorizacion del debito por mail con escaner de mi DNI.
    Saludos cordiales

    Roni Respuesta:

    Fijate en los comentarios. Algunas personas viajaron pero terminaron pagando más de lo que hubiera salido el viaje en una agencia de turismo.

  2. Minnori Martínez dice:

    Esto es un a estafa, yo estuve en su oficina en Miami, son unos 10 estafadores. Recomiendo denunciar por estos números de Miami, es protección al consumidor: 3053753677, Fax 3053754120, su página http://www.miamidade.gov/csd son muy atentos. La idea es que desarticulen esa mafia que actua, bajo el nombre de Maingate Resorts, Orlando,Royal Vacation Resorts y en Venezuela tienen además Abordate C:A., ellos abusan sobre todo de los latinos porque les resulta muy fácil y además saben que nos cuesta muchísimo sostener un pleito en USA.

  3. albertobogota dice:

    ya me tumbaron pague 1100 dolares y ahora quieren 2200 mas por lo que veo es mejor perderlos ,me duele mucho el esfuerzo que mi familia y yo hicimos para ahorrarlos ,igual ya compre los pasajes asi que viajare y ya no ire a ningun crucero ni hoteles lujosos ,lamento no haber sido mas precabido ,me gustaria hacer una pagina de facebook o algo para contrarrestar a estos estafadores quién puede ayudarnos.

  4. Ismary Gunera dice:

    Hola, yo acabo de llamar a Royal vacation resort y, no por ignorancia sino por la facilidad que tienen en envolver a las personas caí y di mi numero de tarjeta, pero no tengo disponible en ella. Quien me puede ayudar o comentar para ver que puedo hacer ahora?? Necesito una orientación respecto al tema. Agradeceré su ayuda.

    Roni Respuesta:

    Se te puede extraviar la tarjeta y que te asignen un nuevo número.

  5. Royal Vacation Resort maneja Paquetes vacacionales de tiempo compartido, empezando por ahí ya sabemos que no es confiable. Si buscan en google o tripadvisor encontrarán cientos de quejas sobre la compañía, entre ellas una mía, yo los contraté y nos quedaron muy mal, ahora estoy con una deuda que no puedo cubrir, no los recomiendo

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