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¿Es confiable Royal Vacation Resort?

Royal Vacation Resort

Royal Vacation Resort

 

La empresa Royal Vacation Resort ofrece un paquete de u$299 por 10 días en Miami, Orlando y un crucero. Este importe no incluye impuestos y es necesario usar un código de descuento provisto en los emails promocionales.

Los detalles indicados son:

  • Alojamiento en Orlando y Miami ademas de un espectacular Crucero a Nassau, Bahamas.
  • Todas las comidas y bebidas (no alcohólicas) incluídas en el crucero.
  • 2 Entradas de cortesía al parque temático de tu preferencia.
  • Desayunos continentales para todo el grupo familiar en Orlando.
  • Disponibilidad de hoteles y resorts de Royal Vacation Resorts en Orlando, Florida.
  • Tienes 12 meses para viajar. No hay restricción de temporada; viaja cuando quieras!

El aviso indica “compre con confianza” e incluye los logos de Royal Caribbean, Assist Card, Marriot, Carnival y Norwegian. No queda claro el slogan con los logos de otras compañías. Es interesante también notar que incluye alojamiento en Miami y Orlando y luego dice “Disponibilidad de hoteles y resorts de Royal… en Orlando, Florida” Vaya uno a saber por qué.

 

Veamos ahora la letra chica del email promocional.

“Términos y Condiciones:
Para participar en la promoción debes ser mayor de 21 años. Toda la información registrada será guardada en nuestra base de datos de una forma segura y confidencial. Al ingresar tus datos, Royal Vacation Resorts y sus empresas asociadas garantizan que la información suministrada no será compartida ni vendida a terceros para propósitos de mercadeo. Esta información es utilizada solo para contactarle y verificar sus datos personales. No ofrecemos ningún paquete vacacional gratis. Los planes vacacionales tienen precios promocionales y no incluyen los impuestos hoteleros. Las promociones para el destino 3X1 incluyen: Hospedaje prepagado en Hoteles y/o Resorts asociados a Royal Vacations Resorts en donde en algunos casos se ofrecerá una presentación especial de la propiedad vacacional, hotel o Resort. Debido al inventario y disponibilidad de las habitaciones, suites y villas en las propiedades vacacionales, estos pueden ser sustituidos por uno de igual o superior categoría. Al suscribirse en este promoción usted recibirá otras promciones vacacionales asociadas a Royal Vacation Resorts. Royal Vacation Resorts no esta asociado a ninguna de esta empresas de espectáculos o parques temáticos. Para más información y detalles de nuestros paquetes de vacaciones, llame en los EE.UU. al teléfono: 001-305-400-4900.”

Es interesante notar que el email adonde se recibió la oferta nunca fue suministrado a Royal Vacation Resort, sí fue suministrado a otra empresa quizás conocida por todos: la infame Magic World Orlando.  De hecho las promociones se parecen bastante, dejando de lado que ahora ya no preguntan por el ratón favorito. O sea que Magic World Orlando es asociada de Royal Vacation Resort o bien Royal Vacation Resort no cumple con sus propias condiciones. Cualquiera de los casos parece no ser auspicioso.

Dejando de lado los errores de ortografía: “otras promciones” “Al suscribirse en este promoción” lo más importante es determinar el costo total, con los denominados “impuestos hoteleros”  por persona y la posibilidad de viajar en la fecha en que el interesado quiere hacerlo para comparar con la opción de hacer este viaje armado por uno mismo.

Entonces, antes de contratar Royal Vacation Resort:
1. Pidan por escrito el costo total con impuestos y todos los cargos
2. Pidan por escrito que van a poder viajar en una fecha concreta determinada por anticipación<
3. Pidan por escrito el nombre y dirección de los hoteles
4. Pidan por escrito el nombre de los parques seleccionados (y dicho sea de paso conviene elegir los parques de Walt Disney World)
5. Pidan por escrito las condiciones para cambiar fecha o cancelar el viaje
6. Hagan el pago sobre éstas condiciones escritas, nunca den los datos de su tarjeta por anticipado

La gente de Royal Vacation está invitada a aclarar esta información, especialmente a indicar el precio FINAL de esta promoción y si lo desean, también pueden poner a disposición algún segmento de la promoción para una review a incluir en el sitio y en el libro.
Tras la repercusión de este artículo, empleados de Royal Vacation Resorts han intentado infructuosamente ingresar comentarios de supuestos viajeros contentos. 
Otros nombres utilizados por la misma empresa: Maingate Resorts y Orlando Resorts

533 Commentsto ¿Es confiable Royal Vacation Resort?

  1. Catalina dice:

    Hoy, en 2014, fui una estafada mas de esta empresa de ladrones. No entiendo como pueden seguir operando y como no han sido sancionados. Ellos no se pueden salir con las suyas…. he visto que algunos intentaron instaurar acciones legales… alguno tuvo éxito?? agradezco sus comentarios. Espero hacer lo que este a mi alcance para recuperar mi dinero y evitar que mas ingenuos caigan en la trampa. Si quieren que nos unamos y buscar la forma de recuperar el dinero por favor escríbanme a royaestafa@gmail.com

  2. Bea de Diaz dice:

    ES UNA ESTAFA TOTAL!!!!!!!!
    Yo compre para dos personas, supuestamente todo incluido, luego me dijeron que tenia que pagar impuestos y querian que les diera nuevamente mi tarjeta para hacerme ese cobro, no se las di ya que me entro duda, como tengo familia en Miami los fueron a buscar y en la direccion que tienen registrada nadie atiende esta cerrado, asi que perdi mi dinero $650.00, me dolieron ya que con mucho sacrificio logre juntarlos con la illusion de irme de viaje, ya que me ofrecieron hasta sacarme la visa, sirva esto para alertar a todos para que no se dejen sorprender por esa bola de estafadores

  3. Adry dice:

    Me sucedió lo mismo que a ustedes.
    Roni, que procede?

    Roni Respuesta:

    Si no firmaste nada, desconocé el cargo en la tarjeta.

  4. Claudia dice:

    Estafadores, Los nombres de los responsables son
    Monica Anderson
    Reservaciones Internacionales
    Horario de atencion 9am a 5pm de lunes a viernes
    Tel: 305-371-3315 – 2057
    y
    Allan Candella.
    Juegan no solo con el dinero de las personas sino que también con los sentimientos, las ilusiones de quienes van a viajar. Estas son unas pobres personas, sin valores. Gracias

  5. Sibel Pagano dice:

    Hola les cuento nuestro caso para ayudar a futuras posibles estafas. Eramos un grupo de 14 familiares, viaje miami, Bahamas, Orlando. llegamos al aeropuerto y los pasajes no estaban emitidos, nos cobraron mas de 16.000U$S , imaginen nuestra angustia. No sabemos còmo continuar esto…
    Los nombres de los responsables son
    Monica Anderson
    Reservaciones Internacionales
    Horario de atencion 9am a 5pm de lunes a viernes
    Tel: 305-371-3315 – 2057
    y
    Allan Candella.

  6. maria primera dice:

    Alguien conoce la via para el reintegro del dinero desde USA?
    la oferta es una estafa y se podria solicitar intervención de alguna oficina de atencion al consumidor?
    Agradezco los comentarios.

  7. marcelo dice:

    albertobogota soy marcelo de argentina ya que pagaste los pasajes a usa te recomiendo que consultes la pagina de carnival cruceros, tiene cruceros economicos que a veces te cuentan menos que un hotel, yo en noviembre pasado pague por dos persona 4 dias a bahamas(half moon cay, nasau, grand tuck) USD 600 en total (propinas y tasas incluidas) obviamente en el camarote mas economico. pero para tu caso que ya perdiste dinero lo veo una alternativa economica, sobre todo para nosotros que el cambio no nos favorece.
    un abrazo.

  8. EDUAR dice:

    AL INICIO ME PIDIERON MI NUMERO D ETARJETA, NO SE LA DÍ; LUEGO ME INSISTIERON LES PEDI INFORMACION COMO EMPRESA, PERO NO ME INFORMARON, AL INICIO ME DIERON UN TRATO CORTEZ, PERO AL VER QUE NO IBA A DAR MIS DATOS ME TRATARON MAL, CON PALABRAS SOECES, ENTONCES ME DI CUENTA QUE SON UNOS MAFIOSOS…

  9. Amarys dice:

    Hola a todos. He leído todos y cada unos de estos comentarios y acabo de comprobar que el poder de Dios es grande. yo me he encomendado tanto a él para hacer este viaje y el lunes iba yo hacer la transferencia bancaria. A mi me han ofrecido exactamente lo mismo el 3×1: Orlando, Miami y el Crucero. solo que el precio varía de 299 a 359 x persona. y la agencia de viajes es intertravel vacations. Tiene otro nombre diferente pero las condiciones, el nombre del banco y de la cuenta son las mismas de RoyalVacations. Agradezco a todos sus comentarios. Mi pesar por aquellos que fueron engañados se cuanto debe doler porque se que uno hace el esfuerzo de rejuntar ese dinero con mucho sacrificio para regalarle a su familia ese viaje y al encontrarse con una estafa así debe sentirse horrible. Solo les puedo decir que cada vez que vayan a hacer algo pónganlo en manos de Dios para que el nos ampare de este tipo de personas.

  10. Por favor no caigan más yo perdí dinero en esto corran la voz me metí en varios foros de internet y nadie dice algo positivo de ellos, lo peor q estos foros son hace más de 2 años ósea que estos ladrones se están haciendo millonarios a costillas de nuestros sacrificios.
    Existe una justicia y es la justicia divina y los que se prestan para esto de alguna manera pagarán.

  11. Son unos estafadores al principio q no había hecho el pago como me llamaban y me trataban de maravillas pero después me colgaban me contestaban de malas maneras y me hicieron perder todo mi dinero son unos ladrones.
    Pero eso se lo dejo a Dios se que caerán y pagarán todos los robos que nos han hecho a nosotros los latinos.

  12. Alicia Cazzulino dice:

    Buenos Dias, yo ya abone los $ 299 x 4 personas.-
    En algun caso esta gente cumplio con lo prometido?
    Quiero saber porque en el contrato enviaron los nombres de los hoteles y demas.
    Porque todavia puedo sacar el dinero del banco, pero envie la autorizacion del debito por mail con escaner de mi DNI.
    Saludos cordiales

    Roni Respuesta:

    Fijate en los comentarios. Algunas personas viajaron pero terminaron pagando más de lo que hubiera salido el viaje en una agencia de turismo.

  13. Minnori Martínez dice:

    Esto es un a estafa, yo estuve en su oficina en Miami, son unos 10 estafadores. Recomiendo denunciar por estos números de Miami, es protección al consumidor: 3053753677, Fax 3053754120, su página http://www.miamidade.gov/csd son muy atentos. La idea es que desarticulen esa mafia que actua, bajo el nombre de Maingate Resorts, Orlando,Royal Vacation Resorts y en Venezuela tienen además Abordate C:A., ellos abusan sobre todo de los latinos porque les resulta muy fácil y además saben que nos cuesta muchísimo sostener un pleito en USA.

  14. albertobogota dice:

    ya me tumbaron pague 1100 dolares y ahora quieren 2200 mas por lo que veo es mejor perderlos ,me duele mucho el esfuerzo que mi familia y yo hicimos para ahorrarlos ,igual ya compre los pasajes asi que viajare y ya no ire a ningun crucero ni hoteles lujosos ,lamento no haber sido mas precabido ,me gustaria hacer una pagina de facebook o algo para contrarrestar a estos estafadores quién puede ayudarnos.

  15. Ismary Gunera dice:

    Hola, yo acabo de llamar a Royal vacation resort y, no por ignorancia sino por la facilidad que tienen en envolver a las personas caí y di mi numero de tarjeta, pero no tengo disponible en ella. Quien me puede ayudar o comentar para ver que puedo hacer ahora?? Necesito una orientación respecto al tema. Agradeceré su ayuda.

    Roni Respuesta:

    Se te puede extraviar la tarjeta y que te asignen un nuevo número.

  16. Royal Vacation Resort maneja Paquetes vacacionales de tiempo compartido, empezando por ahí ya sabemos que no es confiable. Si buscan en google o tripadvisor encontrarán cientos de quejas sobre la compañía, entre ellas una mía, yo los contraté y nos quedaron muy mal, ahora estoy con una deuda que no puedo cubrir, no los recomiendo

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